Иногда инструкции словно пишут в состоянии глубокой обиды на пользователя — ничего не объясняют, оставляют важное между строк или выдают советы уровня «будьте собой». Смотришь на коробку, а она тебе в ответ — загадка, шутка и пассивная агрессия в придачу. В такие моменты остаётся только включать воображение, импровизировать и надеяться, что ваша микроволновка не обидится.
Какой современный человек смотрит инструкцию после покупки мебели или нового гаджета? Давайте будем честными, почти никто и никогда в неё не заглядывает. А зря! Инструкции по эксплуатации порой бывают не только полезными, но и до слёз забавными.
Производители автомобилей ведут себя в Европе как маленькие ангелочки. Выкладывают в открытый доступ документацию по новым машинам, подробные инструкции по ремонту. Снабжают техникумы и библиотеки справочниками по своей продукции.
Если посчитать, сколько раз в месяц мы просим друг друга о каких-нибудь одолжениях, получится весьма солидная цифра. Исполненные просьбы пробуждают в нас благодарность, проигнорированные — раздражение. А задачи, выполненные максимально точно и слишком креативно, порой вызывают очень смешанные эмоции.
«Попросил жену прислать мне несколько фоток в нижнем белье. И вот что я получил»
«Уставы написаны кровью». Именно поэтому так важно их соблюдение.
Я когда-то долго хихикал с различных американских инструкций к бытовым приборам. Всякое «если устройство не работает, то проверьте, может оно не включено в розетку» или «запрещается совать кота в микроволновку».
А потом я пошёл работать системным администратором в коллектив из примерно 500 человек на 200 компов, и понял, что эти инструкции недостаточно подробны (и, что ещё хуже, многие их всё равно не читают).
Кто руководит действиями западных дипломатов?
Весь декабрь наш МИД работал на пределе. Лаврову постоянно названивал Керри, приглашая на свидание, а Виталий Чуркин отбивался в ООН от дурацких предложений.
Так было с британско-французской резолюцией о химическом оружии. Как было сказано в пресс-релизе МИДа России, даже беглый анализ проекта показывает, что текст носит заведомо тенденциозный и однобокий характер, а предусмотренные в нем меры не выдерживают никакой критики, не основываясь на объективных фактах. МИД назвал этот проект очередной попыткой «нанести удар по процессу политического урегулирования, еще более отдалить перспективы разрешения кризиса».
Так американские коллеги вызывали Лаврова на разговор, а потом оказывалось, что говорить не о чем или предложения абсолютно неприемлемы.
И так раз за разом.
Намедни, банальный поход за покупками в супермаркет «Мегамаг» положил начало «битве» за свои права. Это конечно громко сказано, однако эмоциональный настрой после обнаружения попранных прав, соответствовал сему определению. Хотелось взять побольше всякого оружия: колющего, режущего, огнестрельного и разнести этот «чудный» магазин, вместе с персоналом. Сюжет происшествия прост, но неприятен и оставил мерзкий осадок в душе. События же развернулись следующим образом.
В распоряжении редакции сайта КПРФНск оказался пакет документов, спущенных местным избирательным штабам «Единой России», для работы на выборах в Госдуму. В пакет, среди прочих, входят: документ озаглавленный «Контрпропаганда», и некие «Тезисы для выступлений перед населением». Самым неожиданным файлом в данном «сборнике» оказались «Десять неудобных вопросов «Единой России». Брошюра, как сказано в выходных данных, подготовлена ЦИК «Единой России» под чутким руководством депутата Исаева.
Жизнь штука весьма многогранная и написать к ней инструкции задача сверх сложная, из удавшихся экспериментов в истории, вспоминаются разве что библейские 10 заповедей (и их аналоги в прочих религиях).
