Несколько интересных моментов.
— известию, полученному первым, доверяют гораздо больше, чем всем полученным в дальнейшем;
— у большинства людей есть «волшебные» слова, оказывающие возбуждающее воздействие на психику; если ваш собеседник прочитает какое-то из них;
— резкий переход от дружелюбия к немотивированной враждебности может вызвать эмоциональный шок;
— активность восприятия зависит от способности полученной информации «расшевелить» в памяти человека скрытые воспоминания;
— то, что абсолютно ново, не вызывает у человека особого интереса; напротив, чем лучше человек знаком с предметом сообщения, тем больше он интересуется деталями;
— люди склонны преувеличивать ценность событий, подтверждающих их гипотезу, и недооценивать информацию, противоречащую ей;
— лучше всего запоминается последняя часть информации, несколько хуже — первая, тогда как средняя чаще всего забывается;
— при импульсивном эмоциональном реагировании обычно понимается не более трети воспринимаемой информации;
Читать дальше »