Главная фишка предприятий быстрого питания была в симпатичных официантках. Следуя курсом инклюзивности, сеть начала обновлять штат: среди стройных спортивных девушек в обтягивающей одежде появились бодипозитивные толстушки и трансы.

Очередная американская компания на собственном опыте поняла, что толерантность в бизнесе — угроза, но не помощь.

В 2020 году штат Hooters заметно преобразился: вместо симпатичных девушек-конфеток стали появились явно незнакомые со спортом дамы и лица неопределённого пола.

А потом что-то пошло не так. Точнее, всё пошло не так. Обороты компании начали падать, и недавно сеть Hooters, объединяющая более 400 заведений, где официантки обслуживают клиентов в полуобнаженном и сексуализированном виде, готовит заявление о банкротстве.

Компании уже пришлось закрыть несколько филиалов из‑за финансовых сложностей — сообщает Bloomberg.И хотя в ресторанном бизнесе давно наблюдается спад, на Hooters планомерно давят еще и феминистки, которым не нравится подчёркнутая сексуализация женского образа.

Руководитель отдела политики феминистской благотворительной организации FiliA Крути Уолш призвала перестать выдавать лицензии таким заведениям, как Hooters. Уолш считает, что пощрение такого бизнеса — явный сигнал «о том, что эксплуатировать и объективизировать женщин — это нормально».

Управляющий ресторана в Ньюкасле Джонни Гоард с этой точкой зрения не согласен, заметив, что Hooters предоставляет студентам «прекрасную возможность получить свою первую работу в очень профессиональной, хорошо подготовленной среде».

Но под давлением общественности, руководство было вынуждено открыть несколько заведений формата «Hoots Wings by Hooters», ориентированных на семейный отдых. Посетителей в них обслуживали официанты, одетые в обычную одежду, а не ту, к которой привыкли клиенты ресторана. Недавно стало известно, что один из таких ресторанов в Чикаго был вынужден закрыться.

Теперь сеть планирует реструктуризацию в связи с падением посещаемости и закрытием нескольких филиалов. Хотя, возможно, всё, что нужно сделать — просто вернуть симпатичных официанток и уволить трансгендеров и тех, чей внешний вид не вписывается в концепцию заведения.

Первый ресторан Hooters открылся в октябре 1983 года в городе Клируотере в американском штате Флорида, и с тех пор сеть открыла свои заведения в 29 странах мира, в том числе в Чехии, Китае, Германии, Венгрии, Японии, Сингапуре и ЮАР.