+350.47

Магаданэнерго Магаданэнерго (ПАО «Магаданэнерго»)

А вы знаете? Информацию о состоянии лицевого счета отслеживать просто! По E-mail.

Блог компании Магаданэнерго

«Магаданэнерго» напоминает, что просто и удобно узнавать информацию о состоянии своего лицевого счета через E-mail. Это позволит, не выходя из дома, отслеживать начисления и оплаты за горячее водоснабжение и отопление. Особенно актуальной эта услуга будет для тех, кто в силу разных причин не получает квитанции по обычной почте.
Простым и удобным сервисом можно воспользоваться с помощью сайта филиала «Магаданэнергосбыт». Для этого необходимо на Интернет-ресурсе www.energosbyt.ru. зайти в раздел «Электронные сервисы». В графе «Информирование о состоянии лицевого счета через электронную почту» ввести номер своего лицевого счета и E-mail. После этого на электронный адрес абонента придет следующая информация:
— текущее сальдо;
— дата последней оплаты;
— сумма оплаты за текущий месяц;
— начисления за месяц по теплоэнергии и ГВС;
— перерасчет за месяц;
— номера приборов учета и их текущие показания.
  • avatar
    • .
  • +36

Больше в разделе

78 комментариев

avatar
Дорогой Магаданэнерго, вы знаете… Видно что компания прикладывает все усилия чтобы сделать процесс оплаты ее услуг проще и доступней с огромным выбором способов и вариантов внесения ежемесячного платежа…

Но, блин! К качеству Ваших самих услуг возникает достаточное количество претензий, начиная с «Хуево греют батареи»* и заканчивая «я людей в ванной не варил»**.

Подумайте, может если часть этих усилий направить на решение проблем возникающих у клиентов компании связанных не с трудностями при оплате недополученных услуг, а с более насущными проблемами — мы станем больше Вас любить?

*Типичный ответ МЭ — это не наша проблема обращайтесь к управляющей компании. Обратимся, но батареи как не грели так и не греют, а платим по тарифу, а не по полученной услуге. И платим мы не управляющей компании, а Вам!
**Типичный ответ МЭ — это не наша проблема обращайтесь к управляющей компании. Обратимся, но воду как сливали утром по часу — полтора чтоб она стала хотя бы теплой так и сливаем, а платим по тарифу/счетчику, а не по полученной услуге. И платим мы не управляющей компании, а Вам!

avatar
есть несколько вариантов решения подобных проблем, но они все связаны с бумажной волокитой и хождением по кабинетам. можно установить счетчики на отопление и платить меньше, можно установить температурные счетчики, которые будут считать тебе тариф по температуре.
avatar
Demiurg, не вводите в заблуждение. Индивидуальные счетчики на отопление в Магадане установить не возможно, этого не позволяет внутридомовая система отопления. Во всяком случае до сих пор никому не удалось получить соответствующее разрешение.У нас устанавливают общедомовые счетчики на отопление.
avatar
поэтому я и говорю, что связано с геморроем. то, что у вас еще никто не установил счетчики, не говорит о том, что это не возможно. законодательно это не запрещено.
avatar
Это не запрещено законодательно, но необходимо получить разрешение, если не ошибаюсь, в САТЭКе. Но наши дома не приспособлены к таким счетчикам, нужно менять систему в доме полностью. Впрочем, если Вы получите разрешение и установите такой прибор — здорово!
avatar
полностью в доме менять систему не нужно. достаточно поменять систему в квартире. к сожалению с недавних пор на законодательном уровне нас лишили права вообще отказаться от услуг отопления.
avatar
законодательно запрещено устанавливать счетчики тепла на системы отопления с вертикальной разводкой. координаты закона сейчас не скажу, но если вопрос принципиальный — могу найти
avatar
Хотел узнать — Как тем дела? Удалось кмоу-нибудь
avatar
Индивидуальные счетчики на отопление в Магадане установить не возможно, этого не позволяет внутридомовая система отопления. Во всяком случае до сих пор никому не удалось получить соответствующее разрешение.
Хотел узнать — может уже удалось кому-нибудь?
avatar
Типичный ответ МЭ — наша ТЭЦ дает для всех без исключения теплоноситель одной температуры и по закону за имущество в доме не отвечает. Я думаю, вам нужно успокоиться и, в конце концов, понять, что не МЭ установило такой порядок. Наша работа регламентируется законодательством. А на счет того, что Вы платите МЭ… Так Вы платите и УК за то, что она обслуживает Ваши сети в доме, за то, что она готовит Ваш дом к отопительному сезону, открывает вентили, заполняет внутреннюю систему отопления водой, спускает воздух и т.д. и т.п. МЭ Вы платите за ресурс, который МЭ для Вас приготовило.
avatar
Хм.

Запустите программу содействия гражданам столкнувшимся с бездействием УК.

Посадите человека, юриста, пусть он обобщает поступающие жалобы, собирает необходимые материалы и подает коллективные жалобы от имени всех заявителей в соответствующие ведомства и службы, в суды. Отслеживает ход принятия решений и добивается их исполнения.
В городе не так много управляющих компаний, а жалобы все одни и те же и об одном и том же и на одних и тех же управленцев.

Попробуйте сотрудничать с людьми с которых вы берете деньги, а не с конторами которые Вас подставляют. В конце концов из-за плохой работы посредников сильно страдает репутация поставщика.
Спуститесь в зал — там ругань постоянная: «не работаете», «холодная», «не греют», «за что платить»…
Понятно что эти притенении не туда но и задача поставщика ЭР не пытаться отправить людей «по адресу», а объединившись с ними переломить сложившуюся ситуацию.

Станьте ближе к людям, сделайте для людей что-то более существенное чем смс рассылки о долгах.
avatar
Дельная идея. Вопрос в том — выгодно ли им это.
avatar
Дорогая наша Искра! Хочу чтоб Вы знали: Мы Вас очень любим, а вот вашего работодателя нет ;)

MechMessiah, ты прав, зачем им это?

Можно вообще устранять проблемы за счет МЭ и взыскивать расходы с УК в судебном порядке, даже бизнес на этом делать грубо говоря.

Типичный ответ МЭ — наша ТЭЦ дает для всех без исключения теплоноситель одной температуры и по закону за имущество в доме не отвечает. Я думаю, вам нужно успокоиться и, в конце концов, понять, что не МЭ установило такой порядок. Наша работа регламентируется законодательством. А на счет того, что Вы платите МЭ… Так Вы платите и УК за то, что она обслуживает Ваши сети в доме, за то, что она готовит Ваш дом к отопительному сезону, открывает вентили, заполняет внутреннюю систему отопления водой, спускает воздух и т.д. и т.п. МЭ Вы платите за ресурс, который МЭ для Вас приготовило.
Ничего нового не произошло, вы нас «типично» отправили в УК. Разве нет? ;)

Можно еще так вывернуть: поставщик отпускает теплоноситель потребителю через своего посредника — управляющую компанию, однако денешки поставщик за плохую работу своего партнера — УК требует с получившего некачественную услугу потребителя.
avatar
Вроде есть такая контора внутри мэрии, не?

А зачем автозаправке, заниматься твоим карбюратором? Выгодно ли заправке, обобщать проблемы двигателей и подавать жалобы на СТО?
avatar
Нет, но это было бы охуенно.
avatar
Хм, предлагаю завести тут блог АЗС и хуесосить её за перерасход ОДН бенза на 100км. Они берут деньги за бенз, а он расходуется внутри авто не так как раньше. Мало того, ещё и отправляют к с этой проблемой к мутным СТОшникам.
avatar
Заводи.
avatar
Подождём инициативную королеву бензоколонки.
avatar
департамет ЖКХ и КИ Мэрии г. Магадана и есть эта контора
avatar
Вот, она же надзорная над УК?
avatar
по сути позиция магаданэнерго звучит так: «мы подаем потребителям тепло и должны получать за это деньги. остальное нас не касается.» по сути как коммерческая организация они правы. между нами и мэ заключен договор на поставку ресурса. они поставляют-мы платим. то, что этот ресурс по пути частично теряется — не их проблема. и не их вина.
avatar
Они еще за это с потребителя же денег возьмут, на домовые нужны.

Хорошо хоть с домовых нужд еще не платим им за недополученную прибыль (то что потерялось можно же было продать..).
avatar
с домовыми нуждами вообще отдельный разговор. очень очень медленно ситуация меняется, но по сути общедомовые нужды это способ выровнять и уменьшить убытки ресурсников.
avatar
С ОДН проще разобраться, если представить себя живущем в отдельном частном доме (а оно так и есть, только дом многоквартирный). Так вот, на входе в твой частный дом стоит счетчик, а почему у тебя дома текут батареи действительно никого не колышит кроме тебя как хозяина (или вас как хозяев многоквартирного дома).

И да, ситуация меняется, приватизировавшие квартирные дома люди начинают понимать что происходящее внутри их собственности их проблемы. Но сука медленно.
avatar
Уважаемый God_Zilla, повторюсь, мы работаем строго в рамках Постановлений правительства и других законодательных актов, которые разграничивают обязанности РСО и УК.
Не Магаданэнерго придумало разграничить сферу деятельности и ответственность РСО и УК.
Однако мы не остаемся безучастными к проблемам отопления. Когда к нам во время отопительного сезона обращаются потребители с заявление разобраться, почему же у них дома температура не соответствует нормативу, Магадантеплосбыт привлекает УК, жилищную инспекцию и др., создает комиссию, которая обследует данное помещение. Как показывает практика, во многих случаях причины — межпанельные швы, нарушение баланса в доме, в результате переустройства в той или иной квартире системы отопления.
Что касается начала отопительного сезона, то подключением домов к теплу, сбором жалоб (и коллективных тоже)занимается мэрия Магадана, в частности, Департамент ЖХК.
avatar
Мне это напоминает такую ситуацию, когда бензином ты заправился, а машина поломалась. Жалуешься на это ты автозаправке конечно. А своё корыто ремонтировать нет желания.

Вы внатуре не понимаете разницу между поставкой вам ресурса и неправильным его использованием внутри вашего дома? Совсем недавно с одной мадам долго спорили почему у неё нет отопления, она обзвонила с истерикой всех. А проблема оказалась в руках слесаря который обслуживает (по решению самих жильцов же) её дом.
avatar
Плохая аналогия. В тариф изначально включены всевозможные потери и амортизации.

Бензина 30 литров залил 30 литров сожрало.

А тут в попытке добыть кипяточку из трубы с горячей водой в своей любимой ванной в месяц сливаешь 3 куба холодной и только 1 куб горячей, а заплатить тебя просят как за 6 кубов инертного пара (энергоносителя).

А вы не знали что 3+1=6? Это же научно доказано. Не верите?

Проведите дома эксперимент: Налейте в 4 литровую кастрюлю из крана с горячей водой 3 литра холодной воды и 1 литр теплой, отправьте смс'ку в Магаданэнерго и она вам в реальном времени посчитает, что вы только что потратили 6 литров 90 градусного кипятка.
avatar
ну опять же машина жрет не 10 литров, как должна, а 30. а тебе до сусумана надо ехать. ты едешь едешь, ожидаешь, что спалишь 60 литров, а на самом деле палишь 180. и возмущаешься, что тебе надо машину прогревать оказывается, а еще когда ты не едешь, а машина заведена, бенз всеравно расходуется. и жалуешься ты на АЗС.
avatar
Насчет чего там включено в тариф, не знаю.

30 литров сожрало за 20 километров, а не за 200. Вот и всё, дырка в бензопроводе не вина автозаправки.

Дальше словоблудие из детского сада. Про слив воды, есть такие счетчики. Евил_ратти интересовался ими. Но соотношение будет совсем не 3 холодной + 1 горячей. Если ты этот дешевый популизм выкинешь, сядешь с калькулятором, думаю отвянет всякое желание морочиться даже со счетчиками температурными, которые окупятся только при твоих правнуках. Повзрослейте уже.
avatar
Про слив воды, есть такие счетчики.
Электронный, с таблом и проводами, стоит 7к рублей в магазине «Ваш дом». (данный коммент не является публичной офертой, или рекламой, просто увидел ценник и офигел)
avatar
в инете видел около 4к с доставкой. сертифицированный.
avatar
Кроме сертификации, нужно, чтобы он еще и в госреестре измерительных приборов (название не точно, но около того) был зарегистрирован.
avatar
Государственный реестр средств измерений. Кроме того, если вы решили установить такой счетчик, он должен быть смонтирован в соответствии с Правилами учета тепловой энергии.
avatar
Апачиму в субботу и воскресенье в 8:25 вода в «горячем» кране холодная, а в будни все ж таки горячая в то же самое время? И так каждую неделю. В будни в 8 есть горячая, в те же утренние часы в выходные её нет? Кто-то таинственный забивает грязью и прочищает нам трубы по выходным? А потом готовится к рабочей неделе и с понедельника снова дает кипяток. Или как?
avatar
м.б. потому что в выходные с утра соседи по подъезду/дому не так активно пользуются водой, как в будни, и она остывает в трубах? Такой вариант не рассматривал?
avatar
Но деньги-то берут как за полноценную горячую воду…
Вопрос сливать или не сливать? Мыть или не мыть?
Чайник-ковшик-тазик? Дороговато выходит…
avatar
выход — если ставить счетчики, то с температурным датчиком
avatar
Вам нужно, написать заявление в УК, можете еще в Магадантеплосбыт, указать проблему и попросить разобраться.
avatar
это даже не смешно.
avatar
Вам нужно, написать заявление в УК, можете еще в Магадантеплосбыт, указать проблему и попросить разобраться.
avatar
Написало: Iskra

Перечитала ещё раз сообщения. И могу возразить: у меня 5й этаж и проблема со сливом горячей воды более чем актуальна. Поэтому и счётчики не вижу смысла ставить. В прошлом году реально психанула, надоело сливать днём часами холодную воду из горячего крана и написала жалобу. Итог был смешным: приехала целая комиссия. группа товарищей из разных ведомств замеряли температуру в колодцах возле дома, потом вместе ходили по подвалам-смотрели состояние труб. А самое смешное, работник УК (рабочий), мне так тихонько сказал- «ничего ты не добьёшься, потому что нам перед приездом комиссии дали указание максимально открыть все вентили». И действительно.последний акт сего действия завершился в моей квартире-замеряли температуру горячей воды из крана- и она реально была КИПЯТОК.Хотя.за час до сего мероприятия, она была еле теплой))). Кстати, та же картина тогда была и в квартире на 2м этаже (сливают холодную воду из горячего крана).
Соответствующий ответ я и получила-что всё у вас чудненько, нарушений нет, температура воды соответствует нормативам.-это просто мой глюк!!!
И то, что нас, как потребителей, просто гоняют по кругу (Теплосеть отправляет в УК, а УК в Теплосеть) это никого из коммунальщиков не волнует. лишь бы платили исправно.
avatar
Вы пишете про Теплосеть — это предприятие к Магаданэнерго отношения не имеет. Поставьте счетчик, который считает горячую воду только от определенной температуры.
avatar
Вы знаете, мне как-то фиолетово, кто как обзывается-теплосеть, магаданэнерго. Извиняюсь-все вы там одна щайка-лейка по «сдиранию шкуры» с народа. Раньше была только одна теплосеть, вот по старинке и написала.
А смысл, то один- в квитанции значится то Магаданэнерго, куда ежемесячно плачу за якобы всегда «горячую» воду.
Счётчики говорите поставьте. А то, что придётся платить за сливаемую воду, как за холодную и за канализацию — это будет экономия?
avatar
В прошлом месяце два раза вода из горячей превращалась в холодную во время принятия душа. Принудительное закаливание.
avatar
Кто-нибудь пользуется бойлером? Поделитесь опытом.
avatar
Зайди на любой киевский сайт.
avatar
)))
Интересует магаданский опыт затрат/экономии.
avatar
В теме про ежегодное августовское отключение горячей воды были отзывы.
avatar
да, вот есть спасибо
magspace.ru/blog/Events_In_Town_M/221010.html#comment981393
avatar
ТЭЦ воду всегда подает горячую и в понедельник, и в среду, и в воскресение, во все дни недели одинаковую — горячую. А вот, кто у вас нарушил систему в доме или нарушает — это вопрос к УК, она у вас в доме инженерными коммуникациями рулит.
avatar
прям сразу попробовал. вот, что пришло.
avatar
когда будет оплата картой на вашем сайте?
avatar
Этот сервис сейчас в разработке. Точно сказать не могу, так как необходимо закупить дорогостоящее оборудование.
avatar
Нашел сайт для расчета коммуналки, может кто сверит? и можно с другими городами сверить наш Магадан
avatar
ссылка 1
avatar
ссылко 2
avatar
Глубоко и сильно уважаемый искромет, почему вчера и сегодня отключалось электричество на 31-ом районе или снова это не ваша работа?
avatar
А у меня ночью интернет пропал и соседи громко музыку слушают. Разберитесь пожалуйста!
В противном случае буду вынужден обратится в вышестоящую инстанцию — в Спортлото.
avatar
Ну у нас как-бы информационный ресурс, человек решил стать официальным оратором от лица магадан энерго, задаю вопрос по теме, что тебя не устраивает?
Об успехах раструбят и это нормально, а говорить о проблемах нельзя?) так что-ли?)
avatar
МагаданЭнерго отвечает за подачу электроэнергии до города. В городе этим занимаются другие конторы.

Магаданэнерго занимается транспортировкой электроэнергии до города, по линиям 220кВ, 154кВ и 110 кВ. И как верно вы заметили именно ОАО Магаданэнерго несет ответственность за качество электроэнергии, работу оборудования этих линий для поставки энергии, обслуживание сетей и прочее. И если с транспортом возникнут проблемы, город будет без света.

magspace.ru/company/energy/blog/261418.html#comment1432911
avatar
Хм, достаточно интересное заявление, просто в квитанции на оплаты электроэнергии нет ни слова о том что некая сторонняя компания обслуживает наш жилой район, при этом называющаяся «МагаданЭлектроСеть» это получается частная организация?
avatar
Они, вроде как, дочерние, хотя хз. У них там чёрт ногу сломит.
avatar
Нет не наша это работа:) Наверное, вы не знаете, что Магаданэнерго не занимается электроснабжение Магадана, за исключение отдаленных микрорайонов — Солнечного, Дукчи, Снежки. Этот вопрос вам нужно адресовать предприятию «МАгаданэлектросеть», которому вы платите за свет.
avatar
Спасибо, буду знать.
avatar
буду знать.

Ещё вот что знай — на квитанции к оплате за электричество (которую ежемесячно приносят) напечатано название предприятия, которому нужно платить, адрес этого предприятия и телефоны этого предприятия:)
avatar
Знали бы вы, как достали эти швыряния в российской действительности. А могли бы поинтересоваться у коллег, таки отключить свет во всем микрорайоне незаметно, думаю, не получилось бы. Вы как магаданские бутики, свою часть станы покрасили а остальные пущай дальше гниют.
avatar
*стены
avatar
Мило. Интересно тебе (или Риплэю), а узнавать должны сотрудники пресс-службы МагаданЭнерго. Это охуенный подход, на самом деле.

Есть предположение, что «дальше гниют» именно потому, что такие вот лентяи не хотят для себя ничего сделать, а ждут, пока им бутики их часть стены покрасят.
avatar
Ахаха :) Искру на спейсике назначили ответственной за все коммунальные услуги :)
avatar
MechMessiah, я уже давно ответственная:), причем не только за коммунальные услуги, но и за неудавшуюся личную жизнь, плохое настроение, сырую погоду:) Должна же быть у людей «отдушина».
avatar
Взялся за гуж ;) Неужели вы не догадывались, в какой сфере вам придется работать? Ничего не поделать, отрасль вашей работы прогнила еще с советских времен как лапти моего деда.
avatar
Можно телефончик? А то вдруг — прижмёт, тоска накатит, а накатить под рукой ничего не окажется (особенно в преддверии сокращения периода продажи) — так хоть будет кому душу излить… )
avatar
Вы мне лучше пишите… а то вдруг мой баритон Вам не понравится:)
avatar
Да пофик на баритон, главное — здоровое чувство юмора и умение иронизировать даже над собой… ) Ну, если совсем уж — можно же будет ради хорошего дела и яйца сырые пропить… )
avatar
А это не ты даёшь интервью?

Скачать

avatar
Я в синей кепке и с усами открывают вентили в подвале:)
avatar
у Марио красная кепка =)
avatar
А ещё у вас на сайте неправильно жопы нарисованы

Надо рисовать так — (_!_)
avatar
Это недопустимо!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.